Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Wolle Sale wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir Ihre Wolle in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen direkt zu Ihnen nach Hause.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlen.

Kann ich Wolle zurückgeben, wenn die Farbe nicht passt?

Ja, Sie können ungenutzte und originalverpackte Knäuel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Sind die Farben auf den Fotos farbecht?

Wir bemühen uns um eine realitätsgetreue Darstellung. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben je nach Bildschirmeinstellung leicht variieren können.

Erhalte ich bei einer Bestellung mehrerer Knäuel dieselbe Partie-Nummer?

Ja, wir achten bei jeder Bestellung darauf, dass alle Knäuel einer Sorte aus derselben Färbepartie stammen, um Farbunterschiede zu vermeiden.

Bieten Sie Mengenrabatte für Großbestellungen an?

Da wir bereits ein 'Wolle Sale' Outlet sind, sind unsere Preise stark kalkuliert. Bei sehr großen Mengen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für ein individuelles Angebot.